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【日本初】
こどもみまもり110番の車

〜西宮カーゴ × 西宮警察署・甲子園警察署〜

この度、兵庫県警西宮警察署・甲子園警察署様とタイアップした日本初の取り組み「こどもみまもり110番の車」を行いました。「こどもみまもり110番の車」ステッカーを貼った弊社の車両が市内を巡回しました。
こどもみまもり110番の車とは？
犯罪等の被害に遭い又は遭いそうになって助けを求めてきた子どもを保護し、警察への通報等を行う「子どもを守るボランティア活動」の一つです。企業として地域の子どもたちを守るために努めて参ります。

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対応要領
子どもが助けを求めてきたら、まず、保護してください。
１　まず、自分が落ち着く
話を聞く側があわてたり興奮したりしないよう、まず、自分が落ち着いて子供の話を聞いてあげましょう。
２　子どもを落ち着かせる
「もう大丈夫」などと優しく声をかけて子どもを落ち着かせてあげることが大切です。
３　子どもから話を聞く
「聞き取りメモ」を利用して、子どもから話を聞いてください。
子どもから話を聞く時のポイント
・落ち着いて雰囲気をつくる
・子どもと同じ目線で話す
・子どもの体調に気を配る
　（気分は悪くないか、怪我をしていないか等）
・子どもの判断の参考となるような具体的な例を挙げて尋ねてみる。
・子どもに分かりやすくゆっくり話す
・無理に答えを聞かない
　（分からないことを何度も尋ねない）
※緊急の場合は、110番通報をしながら話を聞いて下さい。
４　110番通報する
「こども110番のくるま」であることを告げ、あなたの住所、氏名等を伝えてから聞き取り内容を順序よく話して下さい。
５　警察等が到着するまで待つ
110番通報により、できるだけ早く近くのパトカーや警察官が駆け付けますので、安全な場所で子どもを待たせて下さい。警察官が到着したら事業を説明して下さい。
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